日前，微博用户谷岳发布了一则《大众点评上最差的餐厅》的视频，视频中共享了自己前往王府井狗不理餐厅吃包子的阅历。
视频中，谷岳选取了大众点评上评分最低的店去体会，也便是王府井狗不理餐厅，到店后，他点了两屉包子，酱肉包60元8个、猪肉包38元8个。
就餐时他指出，包子“感觉里边满是肥肉”“特别腻”“面皮粘牙”，并称“100块钱两屉有点贵。”不过，他也表明，“没那么难吃”，并以为“这种质量20块钱差不多了，100块钱两屉有点贵”。在服务方面，谷岳以为“还行”“没那么恶劣”。
随后，微博账号“王府井狗不理餐厅”发布声明，称该视频全部恶语伤人的言辞均为不实信息，在未征得王府井狗不理餐厅同意下，私摄、编排，侵略了餐厅的名誉权，要求立马中止侵略权力的行为，并揭露抱歉，还表明现已报警。
今日，该视频拍照者谷岳在承受各个媒体采访时表明，发布这一个视频没有一点歹意，并非针对狗不理，视频内容是自己的实在体会。
“一开始我也没想去做狗不理或许谁家的餐厅，我就想说，那些评分特别差的，是真的那么差，仍是其实也没事。我就搜了一个离我住的比较近的地儿，就王府井这儿，然后其时划了好久，的确最低的评分便是天津狗不理包子。假如它是（评分）倒数第二、第三个，我或许也不会去他们家（王府井狗不理）。”
当被问到，王府井狗不理餐厅说视频有不实信息，谷岳回应说：“这哪有不实，咱们拍吃的喝的，有好的体会我发了，有坏的体会我就不能发吗？我发我实在的体会。我并没有做错。”
谷岳说，现在狗不理方面并没有和自己有任何触摸，也没有接到警方的任何告诉。